10.11.2016       Сегодня в Архангельске разбирались в том, как оценивать качество оказания социальных услуг



На специальную межрегиональную конференцию съехались специалисты соцсферы.

 

В России действует федеральный закон о независимой оценке оказания услуг в социальной сфере. На основе народной оценки составляются рейтинги учреждений социального обслуживания. Например, Союз общественных объединений инвалидов Поморья для оценки качества соцуслуг прибегает к опросам общественных советов региона.

Николай МЯКШИН
председатель Союза общественных объединений инвалидов Архангельской области
Оцениваются условия оказания услуг, есть ли доступность при оказании услуг, чисто физическая доступность. Есть ли информированность, соответствуют ли сайты тем требованиям закона, которые предусматривают, есть ли информация в информационных стендах.


В прошлом году в Поморье независимую оценку прошли 120-ть организаций социального обслуживания. В 2016-ом экспертизе подверглись уже 394-ре организации, оказывающих государственные и муниципальные услуги.

Андрей АЛМАЗОВ
министр труда, занятости и социального развития Архангельской области
Мы вырабатываем и совершенствуем подходы во взаимодействии и подходы к такой независимой оценке. И совершенствуем обратную связь органов исполнительной и государственной власти, которые, пользуясь результатами этой оценки, могут что-то поменять, улучшить вот те услуги, которые оказываются населению.


Работа конференции продолжится завтра. Участники будут говорить об оценке качества услуг в реабилитационных центрах, домах ветеранов и центрах социального обслуживания.

 

версия для печати

<- вернуться в новости

Поделиться:
О компании
История компании

Видеоархив передач

Нажмите на дату, чтобы посмотреть передачи за это число